Il Cliente che acquista in qualità di consumatore ha diritto di recedere dall’acquisto entro 14 (quattordici) giorni dalla data di ricezione del prodotto, senza necessità di fornire motivazioni.

Per esercitare il diritto di recesso è necessario inviare una comunicazione esplicita a Revolution Concept tramite email all’indirizzo info@revolutionconcept.it, indicando il numero d’ordine e l’articolo/ gli articoli per cui si intende richiedere il reso. Su richiesta, potremo fornirti le istruzioni operative per la restituzione.

L’articolo deve essere restituito integro, non utilizzato, in condizioni idonee alla rivendita, nella confezione originale e completo di eventuali accessori e documentazione. Il prodotto dovrà essere rispedito entro 14 (quattordici) giorni dalla comunicazione del recesso.

Il reso dovrà essere spedito al seguente indirizzo:
Revolution Concept di Giovanni Chirico
Via Leopoldo Cavallo, 48 – 72022 Latiano (BR), Italia

Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del Cliente, salvo diversi accordi o diverse indicazioni comunicate dal nostro supporto in casi specifici.

Invitiamo il Cliente a controllare l’ordine al momento della consegna. In caso di prodotto difettoso, danneggiato o non conforme all’ordine, contattaci tempestivamente scrivendo a info@revolutionconcept.it: valuteremo l’accaduto e proporremo la soluzione più adeguata.

Il rimborso, se dovuto, verrà effettuato entro 14 (quattordici) giorni dalla ricezione della comunicazione di recesso, utilizzando lo stesso metodo di pagamento impiegato per l’acquisto, salvo diverso accordo con il Cliente. Possiamo sospendere il rimborso fino al ricevimento dei beni oppure fino a quando il Cliente non abbia fornito prova dell’avvenuta spedizione del reso, a seconda di quale condizione si verifichi per prima.

Sono esclusi dal diritto di recesso i casi previsti dalla normativa applicabile, come ad esempio prodotti personalizzati o realizzati su richiesta, ove presenti.

Per qualsiasi domanda relativa a resi e rimborsi puoi contattarci a info@revolutionconcept.it